【PS问题】安装不成功，提示Adobe Media Encoder.exe在运行

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发布时间：2018-03-14 15:37:15　浏览：12861

安装ps的时候出现如下错误

QQ图片20180314153055.png

是因为电脑上安装了其他版本ps，或者之前安装过，卸载不干净导致。首先电脑上下载一个360安全卫士。

顶部选优化加速，然后右下角选择开机速度

QQ图片20180314153242.png

选择启动项，把Adobe相关的启动项都设为禁止启动。然后重启电脑，再安装就可以了。（本人电脑上没这些启动项所以截屏上没有哈）

QQ图片20180314153318.png

以上方法仍然无法解决问题，联系客服，QQ群号：103449646

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